Häufige Fragen zum Aktionspiloten

Mit jeder, die die Übergabe von Parametern unterstützt. Der Buchungsknopf ist ein Link in Ihre eigene Buchungsstrecke. DIRS21 ist fertig eingerichtet; andere Buchungsmaschinen richten wir bei der Einrichtung gemeinsam mit Ihnen ein. Sagen Sie uns einfach, womit Sie arbeiten.

Weder noch - er ersetzt nichts, was Sie haben. Der Aktionspilot liest Ihr PMS, macht aus freien Zeiträumen fertige Angebote auf Ihrer eigenen Website und übergibt zum Buchen an Ihre bestehende Buchungsstrecke. Neu ist der Preiskalender: Damit pflegen Sie Preise und Restriktionen auch von hier aus, statt sie im PMS einzeln zu setzen. Ihre Buchungsstrecke, Ihr Channel-Manager und Ihr PMS bleiben, wie sie sind.

Ja. Was als Kategorie erscheint, bestimmen Sie - Zimmer, Wohnungen, Lodges oder Stellplätze. Unser erstes Haus ist ein Glampingplatz im Allgäu.

Punktuell ja, und dort, wo es Ihnen nützt: Möglichkeiten erkennen, schwache Wochen früh benennen, Vorschläge machen. Der weitaus größere Teil arbeitet regelbasiert - und das ist kein Rückstand, sondern die Voraussetzung dafür, dass jede Restriktion aus Ihrem PMS ausnahmslos gilt. Wir stecken tief in dieser Branche, und am Ende zählt nicht die Technik, sondern dass die gefüllte Lücke stimmt. In jeder Ausbaustufe gilt: Ein Vorschlag ist ein Vorschlag. Was in Ihr System geht, sehen Sie vorher und geben Sie frei.

Können Sie - wenn jemand jeden Morgen die Lücken heraussucht, die Preise rechnet, die Website aktualisiert und belegte Zimmer sofort wieder herausnimmt. Genau diese Handarbeit übernimmt der Aktionspilot: jeden Morgen neu, bei jeder Änderung in Ihrem PMS, 365 Tage im Jahr.

Dafür ist er nicht gebaut: Er zeigt ausschließlich kurzfristig freie Zeiträume - Lücken, die sonst leer geblieben wären. Ihre Mindestnächte, Sperrtage und Preise gelten unverändert, und den Nachlass bestimmen Sie selbst. Wer lange im Voraus plant, bucht weiter zum Normalpreis; der Aktionspilot verkauft, was sonst verfallen würde.

Die Seite wird nachts vollständig neu berechnet und außerdem bei jeder Änderung in Ihrem PMS aktualisiert. Ein belegtes Zimmer verschwindet damit innerhalb von Minuten aus der Anzeige.

Mit den Last-Minute-Angeboten: Sie gibt es in jedem Tarif, und sie zeigen am schnellsten, was in Ihren Lücken steckt. Regeln und Radar kommen dazu, wenn Sie sehen, wo Buchungen verloren gehen.

Nein. Sie setzen eine Codezeile an die Stelle, an der die Angebote erscheinen sollen. Das kann Ihre Agentur in fünf Minuten - und mit dem Einbindungspaket machen wir es für Sie.

Ja. Farben, Schriften, Ecken, Abstände und das Layout je Gerät stellen Sie selbst ein, und die Vorschau zeigt sofort, wie es aussieht. Fotos und Texte je Kategorie sind Ihre eigenen.

Mit jedem, der eigenen HTML-Code an einer Stelle der Seite erlaubt. Die Codezeile lädt die Angebote, und die Seite passt ihre Höhe selbst an.

Nein. Die Regel lockert ihn nur an den Tagen einer Lücke und nur so weit, dass sie buchbar wird. An allen anderen Tagen gilt er weiter, wie Sie ihn in ibelsa gesetzt haben.

Nur, wenn Sie es so wollen. Jede Regel beginnt als Vorschlag. Hat sie sich bewährt, stellen Sie sie auf automatisch nach einer Bewährungsfrist oder direkt auf vollautomatisch. Jede Änderung steht in jedem Fall in der Historie.

Ja. Sobald die Restriktion in ibelsa geändert ist, ist die Lücke buchbar, und der nächste Lauf zeigt sie als Last-Minute-Angebot auf Ihrer Website.

Zweierlei. Ihr Gast findet nichts Passendes und hinterlässt seinen Wunschzeitraum, statt wegzuklicken; wird er frei, bekommt er eine Nachricht - eine Buchung, die es sonst nicht gegeben hätte. Und Sie sehen, worauf Ihre Gäste warten: Nachfrage für Zeiträume, die noch gar nicht im Verkauf sind. Das gibt es sonst nirgends, denn jede Statistik zählt nur, was ohnehin gebucht wurde. Anmeldung mit doppelter Bestätigung, Abmeldung mit einem Klick.

Den Wunschzeitraum, die Dauer, die Zahl der Personen und die Adresse, an die die Nachricht geht. Die Adresse zählt erst nach der doppelten Bestätigung, und mit einem Klick in jeder Nachricht ist der Gast wieder abgemeldet.

Für dieselbe Reise höchstens einmal. Das Radar meldet sich, wenn etwas Passendes frei wird, und nicht jeden Tag aufs Neue.

Er ersetzt die Handarbeit, nicht ibelsa. Ihre Preise und Restriktionen stehen weiter in ibelsa; der Aktionspilot schreibt sie dorthin, schneller und mit Vorschau.

Nein. Viele Häuser beginnen mit dem Preiskalender. Vorlagen lohnen sich, sobald sich Wochen wiederholen, der Manager, sobald Sie mit festen Saisonzeiten arbeiten.

Er zeigt alle Kategorien und alle Belegungen in einem Raster, mit der Auslastung im Hintergrund und der Basisrate als ständigem Vergleich. Sie markieren einen Zeitraum, geben Prozent oder Betrag an und sehen die Wirkung, bevor sie hinausgeht. In Pro übernehmen Sie außerdem Preise und Restriktionen aus einer anderen Rate - eine neue Aktionsrate ist damit in Minuten gefüllt statt in Stunden.

Jede Rate Ihres Hauses in ibelsa: Preise je Kategorie und Belegung, Mindest- und Höchstnächte, An- und Abreisesperren. Die Basisrate steht dabei immer als Vergleich im Blick.

Ja. Sie wählen unter Einstellungen → Ferien die Länder und Regionen, aus denen Ihre Gäste kommen, aus über 30 Ländern Europas. Deren Schulferien erscheinen als Band über den Tagen im Preiskalender und in der Belegungsanalyse, Feiertage sind eigens markiert. Die Termine hält der Aktionspilot von selbst aktuell.

Ja. Jede Übertragung steht in der Historie mit Vorher und Nachher. Ein Klick stellt den vorherigen Stand in ibelsa wieder her, und auch das wird festgehalten.

Eine Vorlage ist eine Preiswoche. Der Saisonplan im Manager legt Vorlagen nach Saisonzeiten über das ganze Jahr und schreibt sie in alle Zielraten. Wer wenige Wochen pflegt, kommt mit Vorlagen aus; wer feste Saisons hat, nimmt den Manager.

Für die Wochen und Raten, die Sie wählen, ja, aber erst nach der Prüfliste. Dort sehen Sie jeden alten und neuen Preis und nehmen einzelne Änderungen heraus.

Speichern können Sie Vorlagen ab Standard. Auf beliebige Raten und Zeiträume übertragen und eine Kalenderwoche als Quelle für ganze Saisons verwenden geht im Pro-Tarif.

Nein. Der Manager ist kein Rechenwerkzeug. Sie tragen Ihre fertigen Preise je Saison ein, oder Sie übernehmen sie aus Ihrer Excel-Tabelle, und der Manager verteilt sie auf die Zeiträume und Raten.

Der Manager merkt sich, was er geschrieben hat. Ändern Sie eine Vorlage oder einen Zeitraum, überträgt er nur die Tage, die sich dadurch ändern, statt das ganze Jahr neu zu schreiben.

Ja. Saisonzeiten, Vorlagen und Restriktionen lassen sich als Excel-Datei ausgeben, dort pflegen und wieder einlesen, ganz oder in Teilen.

Aus Ihren Reservierungen in ibelsa. Beim ersten Aufruf liest der Aktionspilot die letzten 90 Tage, danach jede Nacht die Historie. Sie müssen nichts exportieren und keine Tabelle pflegen.

Die Auswertungen zählen Buchungen, Nächte und Umsätze. Namen und Adressen Ihrer Gäste erscheinen in keiner Auswertung, und Ihre Daten werden an niemanden weitergegeben.

Nein. PMS Analytics gehört zum Pro-Tarif, ohne Aufpreis. In der Testphase nach der Registrierung ist es dabei.

Der Aktionspilot setzt ibelsa voraus, denn er liest und schreibt dort. Wenn Sie sich für beides interessieren, schreiben Sie uns; wir sagen Ihnen gern, was der Wechsel bedeutet.

Dafür ist der Weg dorthin gebaut: Sie sammeln Ihre Änderungen im Kalender, sehen sie vor dem Übertragen als Liste mit Vorher und Nachher und können einzelne wieder herausnehmen. Auffälliges - eine Halbierung etwa - wird eigens angezeigt. Nach dem Schreiben lesen wir zurück und halten fest, was wirklich angekommen ist; sieht ein Lauf falsch aus, nehmen Sie ihn auf Knopfdruck zurück. Nichts geschieht automatisch, und nichts geschieht unbemerkt.

Ja. Registrieren, PMS-Zugang hinterlegen, Kategorien mit Bildern und Texten auswählen, Codezeile einsetzen - das alles geht ohne uns. Wer es lieber abgibt, bucht das Einbindungspaket für 249 €: Wir übernehmen die komplette Einrichtung bis zur fertigen Seite. In der Einführungsphase ist das Paket kostenlos.

Einen Tag. Der Zugang steht sofort - den größten Teil des Tages macht die Abstimmung aus, welche Kategorien mit welchen Bildern und Texten erscheinen sollen.

Nach den Zimmern der Kategorien, die Sie im Aktionspiloten zeigen. Die Zahl je Kategorie kommt aus Ihrem ibelsa-Konto. Ein Mindestpreis deckt kleine Häuser vollständig, darüber zählt jedes Zimmer, und große Häuser zahlen je Zimmer weniger. Die Rechnung weist jede Preisstufe aus.

Standard hat alles, was ein Haus für den laufenden Betrieb braucht: Last-Minute-Angebote, den Preiskalender und das Radar. Pro kommt dort ins Spiel, wo mehr Pflege und mehr Auswertung gebraucht werden - Regeln, die Lücken öffnen, PMS Analytics mit dem Buchungsverhalten Ihrer Gäste, Pickup und Belegung, Vorlagen, die Sie mit wenigen Klicks auf beliebige Raten und Zeiträume übertragen, das Übernehmen ganzer Raten, Saisonpreise im Manager, das volle Dashboard mit Umsätzen, Bildklicks und Vergleichszeiträumen sowie mehr Bilder je Kategorie.

Nein. Sie zahlen den Tarif und sonst nichts: keine Einrichtungsgebühr, keine Provision auf Ihre Buchungen, keine Kosten je Angebot. Alle Updates sind inklusive.

Jährlich zahlen Sie zehn Monatsbeträge statt zwölf. Monatlich gebucht kündigen Sie jederzeit zum Monatsende, jährlich gebucht bis 30 Tage vor Ablauf. Die Zahlweise wählen Sie beim Kauf und können später auf jährlich wechseln.

Nein. Die Registrierung kommt ohne Kreditkarte aus: Mit der Registrierung beginnen 14 Tage mit allen Pro-Funktionen, kostenlos. Läuft die Testphase ab, wechselt der Zugang von selbst in den Free-Tarif - nichts wird gelöscht, nichts kostet ungefragt Geld.

Nach 14 Tagen Pro läuft Ihr Zugang von selbst im Free-Tarif weiter. Nichts wird gelöscht, und nichts kostet ungefragt Geld. Standard oder Pro kaufen Sie, wann Sie möchten; ein Kauf gilt ab sofort.

Monatlich gebucht: jederzeit zum Monatsende, ohne Gespräch. Jährlich gebucht: bis 30 Tage vor Ablauf, und wir erinnern Sie zwei Wochen vor dieser Frist. Ihre Daten bekommen Sie auf Knopfdruck als Datei; die Codezeile nehmen Sie von Ihrer Website, und die Sache ist erledigt.

Gerade dort: Der Mindestpreis deckt kleine Häuser vollständig ab, und schon eine einzige zusätzliche Buchung im Monat zahlt den Tarif mehrfach. Rechnen Sie es auf der Preisseite mit Ihren eigenen Zahlen nach.

Der Preis richtet sich nach Ihren Zimmern und ist gestaffelt: Ab dem 50. Zimmer wird jedes weitere günstiger. Wenn Sie anbauen, passt sich der Preis automatisch an - ohne neuen Vertrag.