Verstehen · PMS Analytics
Lernen Sie das Buchungsverhalten Ihrer Gäste kennen
Wer bucht wann, wie lange im Voraus, über welchen Weg und für wie viele Nächte? PMS Analytics beantwortet es aus Ihren eigenen ibelsa-Daten, als Dashboard, als Pickup-Analyse und als Belegungsvorschau.
Im Pro-Tarif.
Aus Sicht Ihres Gastes
PMS Analytics: was sich für Ihren Gast ändert
Ihre Gäste aus den Niederlanden buchen drei Monate im Voraus, Ihre Gäste aus der Region drei Tage. Familien bleiben fünf Nächte, Paare zwei. Das wissen Sie im Gefühl. PMS Analytics zeigt es Ihnen in Zahlen, und es zeigt, was sich gerade ändert.
Damit wird aus dem Gefühl eine Entscheidung: wann Last-Minute-Angebote erscheinen sollen, ab welchem Vorlauf sich ein früher Preis lohnt, welcher Mindestaufenthalt in welcher Saison passt. Und wenn ein Portal mehr Buchungen bringt als im Vorjahr, sehen Sie es, bevor die Provisionsrechnung kommt.
Was Sie davon haben
PMS Analytics: drei Vorteile für Ihr Haus
Alles auf einen Blick
Belegung, ADR, RevPAR und Umsatz, mit Vergleich zum Zeitraum davor oder zum Vorjahr.
Pickup und Belegung
Was in den letzten Tagen dazukam und wie die nächsten Monate stehen, bis zum einzelnen Tag.
Wer Ihre Gäste sind
Herkunft, Aufenthaltsdauer, Vorausbuchung, Buchungsquellen und Stornoquote.
So geht es
So funktioniert es: PMS Analytics in 3 Schritten
- 1
Das Dashboard
Die wichtigsten Kennzahlen mit ihrer Veränderung: Belegung, ADR, RevPAR, Logisumsatz, Aufenthaltsdauer und Stornoquote. Darunter Buchungsquellen, Vorausbuchung, Herkunft, Umsatz je Kategorie und gebuchte Raten. Jeder Zeitraum lässt sich mit dem Zeitraum davor oder dem Vorjahr vergleichen.
- 2
Die Pickup-Analyse
Wie viele Zimmernächte in einem Zeitraum dazukamen, je Anreisemonat, auch als Nachweis, welche Lücken gefüllt wurden.
Die Pickup-Analyse. - 3
Die Belegungsanalyse
Die Belegung der nächsten zwölf Monate, mit Sprung bis zum einzelnen Tag und von dort direkt in den Preiskalender. So wird aus einer schwachen Woche, die Sie hier entdecken, mit zwei Klicks ein neuer Preis oder ein Last-Minute-Angebot.
Die Belegung der nächsten zwölf Monate.
Im Detail
PMS Analytics im Detail
- Gelesen werden die Reservierungen aus ibelsa; beim ersten Aufruf die letzten 90 Tage, danach jede Nacht die Historie.
- Kennzahlen: Belegung, ADR, RevPAR, Logisumsatz, Aufenthaltsdauer, Stornoquote, Vorausbuchungsfrist.
- Auswertungen nach Buchungsquelle, Rate, Kategorie, Herkunft, Geschlecht und Alter der buchenden Personen.
- Gezählt werden Buchungen und Nächte, nicht Personen; Namen und Adressen erscheinen in keiner Auswertung.
- Buchungszeiten nach Uhrzeit, Wochentag und Monat, je Quelle: Sie sehen, wann Ihre Gäste buchen, und können Angebote dann zeigen, wenn gesucht wird.
- Die Pickup-Analyse dient auch als Nachweis: Sie zeigt, welche Nächte in einem Zeitraum dazugekommen sind.
- Ohne Pro-Tarif zeigt der Menüpunkt eine Vorschau aus dem Musterhotel; in der Testphase ist PMS Analytics freigeschaltet.
Tarif: Im Pro-Tarif. Alle Tarife vergleichen
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